Systemy Usług i Wsparcia IT
Od kiedy wdrozylismy w marcu system Vivantio w naszym Dziale Helpdesk, otrzymalismy mnostwo pozytywnych opinii od naszych klientow. Vivantio jest niesamowicie szybkie i intuicyjne w obsludze co umozliwia naszym pracownikom natychmiastowe rejestrowanie zgloszen i efektywne przydzielanie nakladow pracy. Przeszlismy z 3 osobnych systemow potrzebnych do rejestracji wszelakich problemow i incydentow, do jednego wydajnego systemu ktory obsluguje teraz wszystko czego potrzebujemy. Zaowocowalo to wzrostem rejestrowanych i rozwiazywanych zgloszen o ponad 70%. Planujemy teraz rozwiniecie Vivantio Service Desk na nasze pozostale dzialy zarzadzania.
Ciezko jest nam wyobrazic sobie zycie bez Vivantio!
Aktualności
Firma NETOM wdraza Vivantio Service Desk w swoim centrum serwisowym
28-09-2009Dzial obslugi i wsparcia firmy NETOM z Katowic zostal wyposazony w nowoczesne narzedzie Vivantio Service Desk zapewniajace pomyslna i bezproblemowa obsluge klienta. Celem wdrozenia profesjonalnego systemu helpdesk jest potrzeba obslugi wiekszej ilosci klientow, zarowno krajowych jak i zagranicznych, w krotszym czasie i przy mniejszym nakladzie pracy.
inne Aktualności
Firma NETOM wdraza Vivantio Service Desk w swoim centrum serwisowym28-09-2009Dzial obslugi i wsparcia firmy NETOM z Katowic zostal wyposazony w nowoczesne narzedzie Vivantio Service Desk zapewniajace pomyslna i bezproblemowa obsluge klienta.&nb...Więcej tutaj...>>
SimpliSys wita firme G-Data wsród swoich klientów26-03-2009Wiodacy dostawca rozwiazan w zakresie bezpieczenstwa sieciowego firma G-Data wybrala system Vivantio Service Desk jako oprogramowanie wspierajace dzial obslugi klienta. Rosnace ...Więcej tutaj...>>
Dane wskazuja wyrazna tendencje w kierunku modelu oprogramowania SaaS 10/10/2008Opublikowane dane statystyczne wskazuja na wyrazna tendencje na rynku Service Desk w kierunku modelu oprogramowania SaaS - Software-as-a-Service.
Odsetek nowych klientow...Więcej tutaj...>>
MOPS w Gdansku wybiera Vivantio Service Desk05-01-2010Miejski Osrodek Pomocy Spolecznej w Gdansku podjal decyzje o wyborze Vivantio Service Desk jako najlepszego oprogramowania typu HelpDesk z posród wszystkich analizow...Więcej tutaj...>>
Infonet Projekt S.A. wybiera usluge hostowana HelpDesk01-03-2010Usluga HelpDesk w modelu SaaS (Oprogramowanie jako Usluga) okazala sie idealnym rozwiazaniem dla firmy Infonet Projekt S.A. Nasze stabilne i w pelni zabezpieczone serwery z...Więcej tutaj...>>
SimpliSys oferuje najnowoczesniejsze rozwiazanie Vivantio Service Desk01/10/2008Vivantio Service Desk jest z wiodacym rozwiazaniem Help Desk/Service Desk wybieranym przez wiele firm i organizacji na Wyspach Brytyjskich. Wieloletnie doswiadczenie w dostarcza...Więcej tutaj...>>
Szukasz historii klienta? Spróbuj tutaj...