Systemy Usług i Wsparcia IT
Od kiedy wdrozylismy w marcu system Vivantio w naszym Dziale Helpdesk, otrzymalismy mnostwo pozytywnych opinii od naszych klientow. Vivantio jest niesamowicie szybkie i intuicyjne w obsludze co umozliwia naszym pracownikom natychmiastowe rejestrowanie zgloszen i efektywne przydzielanie nakladow pracy. Przeszlismy z 3 osobnych systemow potrzebnych do rejestracji wszelakich problemow i incydentow, do jednego wydajnego systemu ktory obsluguje teraz wszystko czego potrzebujemy. Zaowocowalo to wzrostem rejestrowanych i rozwiazywanych zgloszen o ponad 70%. Planujemy teraz rozwiniecie Vivantio Service Desk na nasze pozostale dzialy zarzadzania.
Ciezko jest nam wyobrazic sobie zycie bez Vivantio!
SimpliSys - Produkty
Vivantio Service Desk
Tani, Szybki i Łatwy Helpdesk
Vivantio HelpDesk jest profesjonalnym narzędziem dla centrów obsługi i wsparcia. Łatwy w użyciu, oferujący wysoką jakość za niewielkie pieniądze, jest doskonałym wyborem dla działów do 30 pracowników. Vivantio Helpdesk jest gwarancją skutecznej i pomyślnej obsługi klienta...Dowiedz się więcej >>