Simplisys

Vivantio Service Desk - Integracja

Vivantio Service Desk idealnie wpasuje się w standardy Twojej organizacji umożliwiając wymianę informacji pomiędzy działami i jednostkami.

Doświadczeni konsultanci i partnerzy bedą współpracować blisko z Tobą by umożliwić Vivantio Service Desk bezproblemową i płynną współpracę z innymi kluczowymi systemami zarządzania w Twojej organizacji, takimi jak CRM, ERP czy silnikami e-komercji jak również specjalistycznymi narzędziami np. do zarządzania siecią.

\ Przykład: kiedy dokonasz sprzedaży i dodasz informację na jej temat do swojego Systemu Sprzedaży, Vivantio Service Desk automatycznie stworzy wpis o danym kliencie, produkcie oraz umowie do natychmiastowego wglądu dla Twojej obsługi klienta.

Innym przykładem jest tworzenie alarmów (przypominaczy) wewnątrz Vivantio Service Desk uruchamianych przez odpowiednie informacje z systemu księgowości czy ERP.

Zręczna integracja systemów umożliwia efektywną, szybką pracę Twojej organizacji, dzięki zautomatyzowaniu podstawowych czynności i ułatwieniu komunikacji miedzy oddziałami. Ostatecznie, chodzi o staranne zarządzanie informacją i dostarczaniu sprawnej i efektywnej obsługi dla twoich użytkowników i klientów końcowych.

Vivantio Service Desk jest w pełni skalowalnym i elastycznym rozwiązaniem, które samoistnie rozrasta się i dostosowuje do Twoich potrzeb.





Get a price quoteGet a live online 1 to 1 demo