Simplisys

Vivantio Service Desk - Samoobsługa

Dodaj możliwość samoobsługi na Twojej stronie internetowej lub sieci wewnętrznej. Pozwoli to znacznie zredukować liczbę telefonów do twojego działu wsparcia umożliwiając Twoim pracownikom przeznaczyć zaoszczędzony czas na ważniejsze obowiązki.

Zalety i Korzyści

Umożliwia klientom pomoc samym sobie
Redukuje koszty
Redukuje ilość telefonów do centrum obsługi i wsparcia
Obsługa techniczna może przeznaczyć teraz więcej czasu na rozwiązanie faktycznych problemów
Dodaj opcję samoobsługi do strony internetowej lub sieci wewnętrznej
Użyj własnego logo, grafiki i styli